Secretaría de Relaciones Exteriores

Programa Héroes Paisanos

Prensa Consulado de México

El gobierno de México instrumenta acciones para que los viajes que realizan los mexicanos a nuestro país, en los periodos vacacionales, se hagan de la manera más segura y organizada posible. Entre el 14 de marzo y el 14 de abril de 2023, se implementa el operativo de Semana Santa del Programa Héroes Paisanos. El programa se puso en marcha hace más de treinta años a petición de nuestra comunidad en los Estados Unidos.

El programa busca establecer políticas, estrategias y acciones preventivas de asistencia y de orientación para asegurar que el ingreso, tránsito y salida de las y los mexicanos residentes en el extranjero, se lleven a cabo con respeto de sus derechos, la seguridad de sus bienes y el conocimiento de sus obligaciones. Por ello, para que sea útil durante los períodos de vacaciones de primavera, verano e invierno, se emite la Guía Héroes Paisanos.

La guía contiene información práctica sobre los servicios que ofrecen los Consulados de México, los trámites para importación temporal de vehículos, las mercancías que se pueden llevar libres de impuestos o mediante el pago de éstos, entre los principales. La guía se puede conseguir en los consulados, al ingresar al país o también se puede descargar por internet. El programa Héroes Paisanos también busca prevenir actos de corrupción en puntos fronterizos.

Por ese motivo, se establecen los mecanismos y formas para la presentación de denuncias en caso de haber sido víctima de esas acciones delictivas. La aplicación “Denuncia Paisano” que puede ser descargada, de manera gratuita por internet. Además, desde los EEUU, las personas pueden hacer su denuncia llamando al 1 877 210 94 69 o si ya se encuentra en México puede llamar al 800 201 85 42. El número de emergencia en México es 911.