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CDOR busca personas motivadas, innovadoras y bilingües

BUSQUEDA DE TRABAJADORES| Amber Oeltjenbruns, directora adjunta de Recursos Humanos en CDOR. (Foto/El Comercio de Colorado)

CONVERSACIÓN CON AMBER OELTJENBRUNS

Redacción El Comercio de Colorado

El Departamento de Ingresos de Colorado (CDOR) constituye una de las principales plataformas de servicio en el estado. Ese departamento del gobierno del Colorado tiene a su cargo la recaudación de impuestos y al mismo tiempo dirige la Lotería de Colorado, la División de Vehículos Motorizados y la División que maneja el negocio de la marihuana con uso recreativo. Por otro lado, el CDOR tiene a su cargo la supervisión de las actividades comerciales relacionadas con el tabaco, el licor y las apuestas.

Más de mil quinientos trabajadores de CDOR ayudan a las personas y a los negocios de Colorado a navegar con éxito en estas complejas áreas del gobierno. “Me encanta trabajar aquí. Me encanta trabajar para el estado de Colorado. Servimos a la comunidad en todo lo que está a nuestro alcance. Al mismo tiempo, en CDOR nos preocupamos por nuestros empleados brindándoles buenos beneficios y buenas oportunidades de desarrollo”, así habla como trabajadora y como ejecutiva de CDOR, Amber Oeltjenbruns.

Trabajo remoto

Oeltjenbruns, que se desempeña como directora adjunta de Recursos Humanos en CDOR, asegura que su organización tiene en la actualidad infinitas oportunidades de empleo. “Están surgiendo más oportunidades porque tenemos personas realmente talentosas que están aportando ideas sobre cómo hacer las cosas de manera diferente. Y estamos creando nuevos empleos con esa nueva visión”. Las condiciones de trabajo durante la pandemia impulsaron los cambios en CDOR.

“Al comienzo de la pandemia, todos se vieron obligados a trabajar desde casa. Ya no era necesario que alguien estuviera en un escritorio en la oficina para desempeñar un trabajo. Hemos continuado el trabajo remoto. Piensen como se recibe ahora el servicio en el DMV. Muchos de los servicios se reciben en línea. Hay cosas que la loteríava a empezar a hacer en línea también. Hacemos el trabajo de manera diferente. Llegamos a ser flexibles, llegamos a ser innovadores. Es emocionante. Es emocionante para los empleados”, cuenta Oeltjenbruns.

La ejecutiva resalta que el trabajo remoto es una opción para muchos de los trabajadores de CDOR. “Una de las cosas más importantes es que las personas ahora pueden mudarse a cualquier parte del estado. Un empleado que ama las actividades al aire libre y quiere mudarse a las montañas ahora puede hacerlo. Ya no tiene que viajar por dos horas para llegar a una oficina. Esa persona todo lo que necesita para trabajar en CDOR es Internet. También hay trabajos para aquellos que quieran venir a las oficinas y sentarse en un escritorio”, dijo.

Varias generaciones

Una organización tan amplia y compleja como el CDOR brinda oportunidades para personas con distintos perfiles profesionales. “Hacemos un buen trabajo al tener puestos de nivel de entrada. Aquellas personas que no tienen una experiencia laboral o están al inicio de sus carreras pueden ganar experiencia en CDOR”, explica Oeltjenbruns. Y continuó, “hay un entrenamiento formal y además hay interacción con otros trabajadores experimentados con gran conocimiento que van a ayudar a aquellos jóvenes que comienzan sus carreras”.

Oeltjenbruns hace énfasis en el trabajo conjunto de personal de distintas generaciones. “Lo maravilloso del estado es que fomentamos esa diversidad. Queremos trabajadores con edades y experiencias diferentes porque todos aportan algo increíble. Tenemos muchos trabajadores que están listos para jubilarse. Hay otras personas con mucha experiencia que apenas están llegando porque querían volver al mercado laborar y les llamó la atención los servicios que brindamos y los beneficios que ofrecemos”.

Muchas personas experimentadas vuelven al mercado para desempeñar posiciones permanentes o temporales. “Estos trabajadores ocupan posiciones en el centro de llamadas, en el DMV, o en área de recursos humanos. Hay muchas opciones para ellos. También tenemos muchas oportunidades temporales en las que contratamos a trabajadores temporales para realizar proyectos. Recibimos aquellos que quieren hacer una tarea por nueve meses y luego tomar un descanso. Algunos regresan y hacen otras tareas. Esta es una opción”, aseguró.

Solicitudes de empleo disponibles

Esta ejecutiva invitó a las personas interesadas a visitar el portal de empleos de Colorado. “En CDOR estamos buscando personas motivadas, innovadoras. Si estas personas son bilingües, mucho mejor porque tenemos la necesidad de atender personas que tienen diferentes lenguas.

Entonces queremos que visiten el portal de empleos del estado. Infórmense y revisen la amplia lista de oportunidad de empleo. Esperamos que hagan su solicitud. Los empleos en nuestra organización son muy gratificantes y bien remunerados y retribuidos”, concluyó Oeltjenbruns.