DELITO DIGITAL| Adultos mayores entranados para prevenir estafas. (Fotos/El Comercio de Colorado)
CHASE Y AARP ENSEÑAN A FRENAR ROBOS CIBERNÉTICOS
Redacción El Comercio de Colorado
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La seguridad financiera de los adultos mayores en Colorado enfrenta desafíos sin precedentes ante la creciente sofisticación de los delincuentes digitales. En el marco de la Wellderly Week, expertos de Chase y AARP Colorado unieron esfuerzos en un taller preventivo para dotar a la comunidad de herramientas prácticas que permitan identificar y neutralizar intentos de fraude antes de que ocurran pérdidas irreparables.

CHASE| Anthony Cerrone.

AARP| Mark Fetterhoff.
Anthony Cerrone, gerente comunitario de Chase, y Mark Fetterhoff, de AARP ElderWatch, coinciden en que la educación y la acción temprana constituyen la defensa más sólida contra una industria del engaño que evoluciona diariamente con el uso de nuevas tecnologías. Cerrone advierte que las plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram se han convertido en terrenos fértiles para las estafas modernas.
“Los usuarios jamás deben hacer clic en enlaces sospechosos o noticias que aparezcan en su muro, ya que estos suelen ser la puerta de entrada para que los criminales tomen control de sus dispositivos o cuentas personales” dijo Cerrone. El ejecutivo relató una experiencia personal de vulnerabilidad para ilustrar que cualquier persona, sin importar su edad o conocimiento, puede ser víctima si baja la guardia ante un enlace que parece legítimo.
Inteligencia Artificial ayuda a los estafadores
La llegada de la inteligencia artificial ha complicado aún más el panorama, permitiendo a los estafadores crear sitios web y mensajes que imitan a la perfección la estética de bancos conocidos o tiendas minoristas. Cerrone recomienda desconfiar de cualquier mensaje que genere un sentido de urgencia o que pida datos personales de forma directa. La regla de oro propuesta por el ejecutivo de Chase es simple.
“Si algo no se siente correcto o parece demasiado bueno para ser verdad, es mejor cerrar la página y contactar directamente a la institución bancaria a través de sus canales oficiales de confianza”, enfatiza Cerrone. Por su parte, Mark Fetterhoff destaca un cambio significativo en las tendencias de fraude en Colorado. Durante el último año, las estafas de impostores de negocios han superado al robo de identidad como la principal preocupación reportada.
Modalidades de engaño y el poder de la denuncia
Bajo esta modalidad, los criminales fingen ser empleados de empresas de mensajería como Amazon, UPS o FedEx, alegando problemas con entregas inexistentes para solicitar pagos o información financiera. También es común la suplantación de entidades bancarias mediante mensajes que alertan sobre supuestos problemas con la cuenta del usuario para provocar una reacción irracional basada en el miedo a perder sus ahorros.
Fetterhoff insiste en la importancia vital de reportar cada incidente, incluso si no se llegó a concretar el robo de dinero. La denuncia permite a las autoridades y organizaciones como AARP rastrear las nuevas tácticas de los delincuentes y alertar al resto de la población. El representante de ElderWatch invita a los ciudadanos a utilizar la línea de ayuda 1-800-222-4444 o realizar una queja formal ante la Oficina del fiscal general de Colorado.
Finalmente, ambos expertos sugieren romper el aislamiento y el estigma social que rodea las estafas. Compartir estas experiencias con amigos, familiares y vecinos ayuda a crear una red de protección compartida que previene futuras víctimas. La prevención no solo consiste en manejar herramientas digitales seguras, sino también en mantener una comunicación abierta con el entorno cercano y el banco para verificar la legitimidad de cualquier interacción financiera.
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