Vázquez Bracho: “No acudan a gestores

VISITA CONSULADO EN DENVER| Jaime Vázquez Bracho. (Foto/El Comercio de Colorado)

HABLA EL DIRECTOR GENERAL SERVICIOS CONSULARES DE MÉXICO

Redacción El Comercio de Colorado

Conversamos con Jaime Vázquez Bracho, director general de Servicios Consulares de la secretaria de Relaciones Exteriores de México, durante su visita a, Jaime Vázquez Bracho. El alto funcionario invitó a sus paisanos a realizar directamente las citas para gestiones en los consulados de México en EEUU. “Hemos ampliado el número de citas disponibles y nuestro sistema es muy fácil de usar. Por eso los invito a que no usen a los gestores” afirmó

¿Qué está haciendo el gobierno para perseguir a aquellos que quieren lucrar vendiendo las citas para tramites en el consulado cuando eso es un servicio que es gratuito?

Jaime Vázquez Bracho: Debemos distinguir entre la venta de citas y la gestoría. No es ilegal ni en México, ni en Estados Unidos, ni en ninguna parte del mundo el ser gestor. Desafortunadamente, los gestores se anuncian de manera engañosa, haciéndole pensar a las personas que ellos acceso especial a las citas. Estas son personales, gratuitas e intransferibles. No acudan a los gestores, usan sus datos y acaparan las citas. Si detectáramos algún caso de venta de citas en la red consular tomaríamos las sanciones más severas.

Los consulados abren las citas semanalmente. En el caso de Denver lo hacen todos los martes a las 12 del día y a partir de entonces se libera una cantidad de citas. Liberamos la mayor cantidad posible cada semana. Si por alguna razón no pudieron obtener su cita ese día, inténtelo nuevamente la siguiente semana. Reitero, no recurran a los gestores.

¿Han tomado acciones contra los gestores?

JVB: Se están bajando todas las páginas de Facebook de los gestores que hemos detectado. Estamos bloqueando correos sospechosos y mandando correos, advirtiendo que no pueden utilizar datos personales de terceros. También estamos contactando a través de nuestros abogados en la Secretaría de Relaciones Exteriores a aquellas organizaciones que utilizan la identidad gráfica, los logotipos, el nombre del gobierno de México para anunciarse, porque eso sin duda sí es ilegal y está prohibido.

¿Le garantiza usted a los mexicanos en el exterior que cuando necesiten una cita la va a poder conseguir?

JVB: Estamos haciendo esfuerzos importantes por aumentar nuestra capacidad. Esto depende de mejoras en la tecnología, en la eficiencia de nuestros recursos humanos. Entonces hemos llegado a números históricos. En los últimos dos años nunca habíamos atendido a tantas personas. Tan solo en 2022 atendimos a casi 2 millones y medio de personas. Esta cantidad de servicios no las presta ningún país fuera de su territorio. El reto es muy grande, pero también creo que el compromiso es enorme y creo que estamos dando pasos en la dirección correcta.

¿Qué se lleva de Denver en este corto viaje?

JVB: Me encontré con una comunidad muy cálida. Estuvimos en Commerce City, en la tortillería Las Dos Américas y la verdad fue una convivencia muy especial con la familia propietaria del establecimiento. Era cumpleaños del fundador de la tortillería. Puede conocer su historia en este caso muy inspiradora. Entonces eso es lo que nos motiva a seguir trabajando duro. Y también eso es lo que nos nos ha instruido el presidente de López Obrador y el canciller Ebrard. Acercarnos a la comunidad, escuchar sus necesidades y trabajar para ellos.